 ::SUPORT
TEHNIC::
|
 Chestionarul
on-line este metoda prin care puteti sa ne scrieti si sa ne adresati
toate intrebarile pe care le aveti in legatura cu activitatea
noastra.
Pagina
de intrebari frecvente este actualizata periodic astfel incat
dumneavoastra puteti beneficia de raspunsurile de care aveti nevoie.
Metoda
de tichete on line este metoda prin care puteti sa primiti ajutorul
de care aveti nevoie si sa revedeti acest ajutor cand aveti nevoie.
Daca
doriti sa ne adresati o intrebare direct, cel mai usor mod in
care puteti face acest lucru este sa ne scrieti un email. Vom
fi incantati sa va ajutam.
|
| Un
suport tehnic de calitate este una dintre tintele noastre.
Pentru a va putea ajuta in alegerile pe care trebuie sa le
faceti in legatura cu serviciile de care aveti nevoie va punem
la dispozitie numeroase tipuri de suport tehnic. Cel
mai simplu dintre ele este cel de asistenta on-line. Pentru
orice problema, nedumerire sau intrebare va invitam sa ne
trimiteti un e-mail pe adresa noastra
si noi in cel mai scurt timp posibil va vom raspunde furnizandu-va
informatiile de care aveti nevoie. Pentru a beneficia de
un raspuns mai rapid va invitam sa completati chestionarul
nostru on-line.
O alta metoda de asistenta este cea a paginii
cu intrebari frecvente. Aici gasiti o lista cu cele
mai dese intrebari pe care le primim precum si cu un raspuns
concret si complet. Aceasta lista este permanent imbunatatita
pe masura ce primim noi intrebari legate de activitatea
noastra care consideram ca sunt de interes general.
Cea de-a treia metoda pe care o propunem
este sistemul de tichete on-line. Cu ajutorul acestora este
foarte usor pentru dumneavoastra sa va revedeti intrebarile
precum si raspunsurile primite de la serviciul nostru tehnic.
|
 :: Chestionar
on line::
|
|
